Hilfe zum online Kauf von Geschenk-Gutscheinen
Lieferung
Alle eingehenden Bestellungen werden von uns umgehend bearbeitet. Die
Belastung der Kreditkarte erfolgt erst, wenn Ihre Bestellung verschickt wird
Lieferzeit
Bestellungen, welche bis 12.00 Uhr mittags eingehen, werden in aller Regel am nächsten Werktag zugestellt (Montag bis Freitag). Bestellungen, welche Samstags und Sonntags eingehen, werden am folgenden Dienstag zugestellt. Bei Bestellungen, welche an einem Feiertag aufgegeben werden, verschiebt sich die Lieferzeit um maximal zwei Werktag.
Liefer- und Rechnungsadresse
Während des Bezahlvorganges haben Sie die Möglichkeit, unterschiedliche Adressen für die Zustellung der Rechnung und die Zustellung der von Ihnen bestellten Waren, zu wählen.
Bezahlung
Die folgenden Zahlungsmethoden stehen Ihnen im Drinks of the World Webshop zur Verfügung:
Kreditkarten:
– Visa Card
– Master Card
– American Express
– Postcard
Alternative Methoden:
– Twint
Bestellung ändern
Da jede Bestellung umgehend bearbeitet wird, sind Änderungen nach Abschluss der Bezahlung nicht mehr möglich. Wünschen Sie zusätzliche Geschenk-Gutscheine, können Sie diese jederzeit mittels einer neuen Bestellung anfordern.
Bestellung annullieren
Da alle Bestellungen umgehend bearbeitet und für den Versand fertig gemacht werden, ist es leider nicht möglich, bereits bezahlte Bestellungen zu annullieren. Dies gilt auch für Bestellungen, welche noch nicht zum Versand gelangt sind.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Drinks of the World
Lieferung und Leistungsumfang
Drinks of the World liefert Bestellungen ausschliesslich in die ganze Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein. Alle Bestellungen werden mittels Priority-Sendung durch die Schweizerische Post zugestellt.
Bestellung von Geschenk-Gutscheinen
Mit der Bezahlung Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass alle Angaben wahrheitsgetreu ausgefüllt sind und Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Drinks of the World einverstanden erklären.
Preise und Kosten
Alle Preise und Kosten sind in Schweizer Franken (CHF) berechnet und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Drinks of the World behält sich das Recht vor, Preise von Produkten sowie von zeitlich begrenzten Sonderaktionen jederzeit ohne Vorankündigung vorzunehmen. Gültig sind die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Bei Mehrwegflaschen wird das Flaschenpfand gesondert ausgewiesen. Der effektive Verkaufspreis errechnet sich somit aus dem angegebenen Produktepreis einschliesslich Mehrwertsteuer plus dem ausgewiesenen Flaschenpfand. Mehrwegflaschen können in allen Drinks of the World Filialen abgegeben werden. Bei Abgabe einer Mehrwegflasche wird Ihnen das Flaschenpfand an der Kasse zurückerstattet.
Zahlungsmethoden
Die Bezahlung einer Bestellung erfolgt gegen Kreditkarte (Visa Card, Master Card, American Express, Postcard), PayPal oder mittels Twint.
Liefermängel und Beanstandungen
Ihre Bestellung ist nach Abschluss des Bezahlungsvorganges abschliessend und verbindlich. Bezahlte Geschenk-Gutscheine können weder umgetauscht, noch zurückgenommen werden. Ebenso ist es nicht möglich, eine Bestellung nach Bezahlung zu stornieren. Wir bitten Sie, Ihre Lieferung umgehend auf Unversehrtheit und Richtigkeit zu überprüfen. Bei Lieferungen, welche während des Transportes beschädigt wurden, bitten wir Sie, uns umgehend per Email zu benachrichtigen. Bitte hängen Sie Ihrer Email einige Fotos der mangelhaften Lieferung an. Erfolgt keine Beanstandung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung, gilt die Lieferung als einwandfrei.
Personendaten und Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich gemäss den Auflagen des schweizerischen Datenschutzgesetzes verarbeitet. Alle Personendaten werden streng vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses sowie zu internen, statistischen Zwecken verwendet. Es erfolgt keinerlei Weitergabe an Dritte.
Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert auf schweizerischem Recht. Als Gerichtsstand gilt Zürich.
Mangelhafte Lieferung
Wir bitten Sie, Ihre Lieferung umgehend auf Unversehrtheit und Richtigkeit zu überprüfen. Bei Lieferungen, welche während des Transportes beschädigt wurden, bitten wir Sie, uns umgehend per Email zu benachrichtigen. Bitte hängen Sie Ihrer Email einige Fotos der mangelhaften Lieferung an. Erfolgt keine Beanstandung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung, gehen wir davon aus, dass die Lieferung einwandfrei war und zu keinerlei Beanstandungen Anlass gab.
Umtausch von Geschenk-Gutscheinen
Nach Auslieferung Ihrer Bestellung ist der Umtausch von Geschenk-Gutscheinen leider nicht mehr möglich. Davon ausgenommen sind durch den Versand beschädigte Geschenk-Gutscheine. In diesem Fall bitten wir Sie, uns umgehend per Email zu benachrichtigen. Damit beschädigte Geschenk-Gutscheine umgehend und kostenlos ersetzt werden können, benötigen wir jedoch einige Fotos der mangelhaften Lieferung.