Cher fan des Drinks of the World
Nous voulons offrir à nos clientes et clients une expérience d’achat qui leur procure du plaisir. Nous poursuivons cet objectif depuis plus de 25 ans.
Afin de pouvoir offrir et améliorer continuellement cette expérience d’achat, nous avons mis en place d’innombrables mesures au cours des dernières années. Mais le plus important, c’est que nous disposons d’un personnel spécialisé et parfaitement formé, qui se tient aux côtés de nos clientes et clients pour les conseiller avec compétence et les enthousiasmer pour la diversité de nos produits. Le dialogue personnel avec nos clientes et clients est donc la clé d’une expérience d’achat qui fait plaisir.
Notre boutique en ligne, c’est-à-dire la possibilité de faire des achats en ligne chez Drinks of the World, ne pourra toutefois jamais offrir la même qualité d’expérience que nos magasins. L’ensemble de l’expérience d’achat et de la clientèle se réduit, comme dans toute boutique en ligne, à un “simple achat de produits”. Ce n’est toutefois pas notre objectif, car nous voulons et recherchons l’échange personnel avec nos clientes et clients.
Nous avons donc décidé de mettre fin à la possibilité d’acheter en ligne dans la boutique en ligne de Drinks of the World le 24 janvier 2024. Tous les autres contenus et fonctions resteront inchangés et seront mis à jour quotidiennement. Une exception est faite pour nos chèques-cadeaux très appréciés, qui pourront toujours être achetés via notre boutique en ligne.
Avec notre site web, nous ne voulons pas vendre des produits à l’avenir, mais enthousiasmer nos clientes et clients pour Drinks of the World et notre immense diversité de produits. Nous continuerons donc à mettre entièrement l’accent sur l’expérience d’achat et l’expérience client dans nos magasins, sur des entretiens personnels, sur un conseil compétent et, bien sûr, sur une diversité unique d’offres de bières, de spiritueux, de vins, de boissons non alcoolisées et de cadeaux.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous réjouissons de votre visite dans l’une de nos succursales à Zurich, Berne, Lucerne, Bâle, Winterthour, Genève, Oerlikon et Saint-Gall.
Votre équipe Drinks of the World
